A Sobre a Mesa ® envia seus produtos para todo o Brasil, devidamente embalados.
Oferecemos aos nossos clientes algumas formas de envio, calculadas pelo Melhor Envio, que cota o valor do frete simultaneamente com diversas transportadoras e gera envios com rastreio inteligente em uma plataforma integrada.
O valor das tarifas cobradas varia conforme as dimensões e peso do produto, a distância do local de entrega da encomenda e a forma de entrega.
Quando um produto é adicionado ao Carrinho de Compras através do botão Comprar, você irá notar ser possível calcular o frete para sua cidade.
Basta escolher uma das formas de envio, digitar seu CEP e automaticamente o valor do frete será calculado.
Após a confirmação do pagamento, a postagem será feita em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Após a postagem, seu pedido será entregue em seu endereço conforme os prazos informados pelo Melhor Envio.
Para rastrear seu pedido, você deverá utilizar o código de rastreamento enviado pela Sobre a Mesa ® após a postagem.
Você deverá acessar o site do Melhor Envio para fazer a consulta usando este código.
Não há possibilidade de agendar a entrega, visto que este é um serviço prestado por terceiros que possuem rotinas e roteiros próprios.
Serão feitas 3 tentativas de entrega em horários e dias diferentes.
Caso não consigam fazer a entrega, a encomenda retornará a Sobre a Mesa ® que entrará em contato com o cliente assim que recebê-la.
As despesas com o novo frete de envio serão pagos pelo cliente.
Para sua segurança, após o pedido ser concluído não será possível a alteração do endereço de entrega.
